Conditions générales d’utilisation du service Lunavexora
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site lunavexora.com. Merci de les lire attentivement avant toute navigation ou prise de contact.
20 novembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant au site lunavexora.com ou en sollicitant nos services d’accompagnement, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et vous vous engagez à les respecter sans restriction.
Définitions
Certains termes utilisés ci-dessous ont une signification précise pour la bonne compréhension du présent document.
- Le terme « site » désigne l’ensemble des services accessibles via lunavexora.com.
- L’utilisateur désigne la personne accédant au site, qu’elle soit simple visiteur ou qu’elle engage une démarche d’accompagnement.
- Accompagnement désigne l’ensemble des échanges proposés pour développer le style et l’expression personnelle de l’utilisateur.
- Les « données » regroupent les informations collectées lors de l’utilisation du site ou des formulaires associés.
Utilisation du service
L’utilisateur s’engage à accéder au contenu du site lunavexora.com dans un cadre personnel et non commercial.
Eligibilité
L’accès au service est réservé à toute personne majeure capable de s’engager juridiquement.
L’inscription est interdite aux mineurs non accompagnés.
Responsabilités de l’utilisateur
Chaque utilisateur doit respecter l’intégrité du site et n’utiliser que ses fonctionnalités prévues.
- Fournir des informations exactes lors de l’inscription ou de la prise de contact.
- Respecter le droit d’auteur des biens mis à disposition sur le site.
- Ne pas perturber le bon fonctionnement du service par une utilisation abusive.
- Prévenir toute utilisation non autorisée de son compte ou de ses données.
Usages interdits
Sont strictement interdits, sous peine de suppression du compte :
- Transmettre de fausses informations ou usurper l’identité d’autrui.
- Utiliser le site pour diffuser des contenus offensants ou illicites.
- Exploiter toute faille technique pour détourner l’utilisation du service.
- Utiliser les contacts du site dans un but prospectif ou publicitaire sans autorisation.
- Publier des contenus protégés sans autorisation ou droit d’auteur.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, marques, visuels et fonctionnalités sont la propriété exclusive de Lunavexora sauf mention contraire. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
Contenus utilisateurs
Le contenu déposé par l’utilisateur doit respecter la loi et ne porte en aucun cas atteinte aux droits de tiers.
Droits sur les contenus:
L’utilisateur conserve l’ensemble de ses droits sur ses créations, mais autorise Lunavexora à les afficher en cas d’accord explicite.
Protection de la vie privée
La gestion des données est conforme à la politique de confidentialité en vigueur et au RGPD. Voir la politique pour plus de détails. Voir la politique
Exclusion de responsabilité
Lunavexora ne saurait être tenu responsable des préjudices directs ou indirects liés à l’utilisation du site.
Limite de garantie:
Aucune promesse de résultat, de remboursement ou de développement n’est assurée lors de la prestation.
Limitation de responsabilité
Lunavexora limite sa responsabilité aux seules obligations légales et contractuelles prévues par la réglementation en vigueur.
Indemnisation
L’utilisateur garantit Lunavexora contre toute réclamation ou action de tiers liée à une utilisation non conforme du site.
Règlement des litiges
Tout litige lié à l’utilisation du service sera soumis à la compétence des juridictions françaises.
Arbitrage
Enfin, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. Un médiateur indépendant pourra être saisi.
La médiation est confidentielle et sans engagement contraignant.
Règlement en ligne des différends
Conformément à la législation européenne, une plateforme ODR est à disposition pour les litiges relatifs à une prestation en ligne.
Découvrir la plateforme ODR: Découvrir la plateforme ODR
Droit applicable et juridiction
La loi française s’applique à l’ensemble des relations juridiques découlant de l’utilisation du site.
Résiliation
Lunavexora se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes conditions.
Modifications
Lunavexora se réserve la faculté de modifier ces conditions à tout moment. La date de mise à jour sera toujours mentionnée.
Divisibilité
Si une clause est déclarée nulle, les autres dispositions resteront applicables.
Accord complet
Les présentes constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et Lunavexora concernant le service.
Contactez Lunavexora
Toute question ou remarque peut être adressée à notre équipe via le formulaire de contact dédié.
Adresse e‑mail: content@lunavexora.com
Téléphone: +33 (0)5 95 87 75 97
Adresse: 121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Date d’entrée en vigueur: 20 novembre 2025
Version: 1.2